京东智选小店退货不退款且售后关闭

网友保保_RftudiVp

处理中

我在2026年4月20号在京东智选数码相机小店买了一款拍立得 最后因为我对象发现包装简易怀疑不是正品让我退款商家说让我拍一下照片退回去 我说可以就拍了一样 问这样可以吗 商家说可以 退回去又有别的理由说没有外包装不支持退款可我想说的是 都没有给我包装我总不能给你变一个出来吧 以各种理由不让退款 现在东西也退回商家 款也没有退 一直在拖 售后还没处理完都无缘无故关闭了 关闭的理由是其他

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