淘宝网商家失联、刷单虚假信息致无法退款

网友保保_sQmA9EQi 2026-04-25

审核中

还在在2025年到2026年 4月24号位置不知道是属于*人东西虚假信息刷单买了这么多卡密我要申请退款全额商家店铺都全部关闭了联系不上到现在我要起诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 00:35:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 00:33:21

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1303.5元

投诉编号：

101291119

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