腾讯QQ未成年人充值超级会员拒退费

网友保保_QSiK2xoi 2026-04-25

处理中

未成年人充值超级会员，现在申请退款却不理人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 15:02:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 14:47:18

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

交易纠纷未成年人充值客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101293960

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