美团单车计费中被他人扫码骑走

网友保保_MvHEmuaI

处理中

我在2026年4月25日下午13点骑美团单车行驶到沈阳市浑河公园游玩,单车临时停放在旁边,未换车还在计费中。这时来了一个带孩子的妇女,突然拿手机扫了我的单车,期间我们发生了激烈的口角,她说怪我们没看好自己的车。看她带个小孩子,就让她把车骑走了,结果因为公园里没有共享单车,我们走了很远才又刷到了一辆。我想投诉美团单车,车辆在我使用中,还在计费中,就可以被别人随便的扫码骑走,也不给我任何提示,小程序里也不设置临时锁车的功能。为了多赚钱,把矛盾转嫁给用户,因为他们的不合理设置,完成用户发生口角,争吵甚至更恶劣的情况。投诉客服也就是给打折券敷衍了事。要求反馈给工商部门,处理美团单车,处罚并整改

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