财付通对正常微信账号连带风控致支付功能被永久限制
网友保保_pJMahToS
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本人名下有一个微信账号,tangyz02. 从未发生任何违规交易,属于正常使用的个人支付账户。但财付通以我名下另一个已被处罚的违规账号为由,对该正常账号实施连带风控,永久限制支付功能,且多次申诉均被拒绝。 该行为违反了《反电信网络诈*法》和《消费者权益保护法》,侵害了我作为正常消费者的合法支付使用权。 现请求贵单位责令财付通立即解除对我正常账号的支付限制,并书面说明处理依据,规范其过度风控行为。
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客服您好,打扰您了,麻烦您好心帮我审核一下,真的非常感谢您。
我在这里真心实意说明实情:
我从小到大一直都是自己单独自用这一个微信号,从来没有把账号、收款码借给别人,也没有出租、出借、帮陌生人代收转账,半点这种行为都没有做过,绝对没有隐瞒。
这笔1000元只是路人扫码的普通私下交易,我当时完全不懂微信风控规则,也不知道这样会被判定异常,我没有任何恶意,也没有刻意违规。
因为我从头到尾都没有出借过账号,所以真的没有任何出借凭证可以提供,不是我不愿意配合,是确实没有这种情况拿不出资料。
我只是一个普通老百姓,日常生活全靠微信付款、联系亲友,现在支付被限制,给我的生活带来特别大的不方便。
我已经深深反省自己了,以后一定会好好学**台规则,小心翼翼规范用号,绝不做任何容易触发风控的操作,安分守己正常使用。
恳请*台和工作人员能够体谅我不知情、无恶意、从未出借账号的实际情况,高抬贵手帮我重新复核一次,解除我的支付限制,给我一次正常生活使用的机会,我一辈子感激不尽。
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