财付通未履行资金保障义务拒退预付款
网友保保_45866506
已完结
本人于2026年3月18日23:42通过微信支付（财付通）向商户「东莞市南城未晚健康咨询服务部」支付6800元养生会员预存款。商家明确承认本人从未到店、从未消费任何服务，且表示「只是代收，无法提供服务」，但多次推诿拒绝退款。 我已在微信支付*台多次投诉并上传完整证据，但*台一开始表示需联系商家，，后面我提供截图等证据要求强制退款但微信支付*台一直推诿迟迟不肯协助我退款，未采取冻结商户资金、强制退款等有效介入措施，未履行保障客户资金安全的义务。 现要求财付通协助全额退还6800元未消费预付款。
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