快手电商商家货不对版且强求撤销投诉才退款

网友保保_uvqzTjlo 2026-04-25

处理中

本人于2026年3月27日在快手电商*台快手小店张亿万小姐那里购买一套运动服收到货之后发现只收了1件商品进行多次投诉于2026年4月24日商家联系我让我撤销投诉才能给我退款本来就是你们商家的责为什么让我撤销才给我退？霸王条款就是纯纯的便宜一点问题不处理看不到态度就让撤销纯纯诈*行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 16:13:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 16:01:55

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

219元

投诉编号：

101294506

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