酷狗音乐未音*台误导充值不退费

网友保保_aKhdXAeD 2026-04-25

审核中

本人4月15日在酷狗音乐*台旗下的未音消费一笔39元会员费用，该*台误导充值会员赠送制作次数，次数用完还得花钱购买，曾多次找客服协商无果，*台之间推来推去，拒不退还

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 17:38:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 17:28:39

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101295062

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉