快手误充快币未消费要求退款被拒

网友保保_qKfaIp4Z 2026-04-25

审核中

2026年2月15号误点充值的快币，没有消费，要求退款，快手工作人员说超过30天不能退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 18:17:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 18:04:12

投诉信息

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101295273

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