安能物流超额扣费且未事先告知

网友保保_1WVq1mHh

处理中

使用上门取件服务上传尺寸表明价格才20多元而且是我仔细测量的参数上传,结果快递员取货寄走从个人账户自动划扣走51.76元,还强词夺理说快递尺寸超标但是没有任何人告知需要扣费超出参考价格,半夜2点自动从支付宝划扣走超额运费,我极其的气愤这不是强买强卖吗还敲诈勒索说复称测量没有问题,我真的无语,本来货物就是空桶还是塑料制品结果测量出40多斤还有没有天理?现在在安能官方*台投诉无人受理石沉大海敷衍了事,希望监管部门可以惩罚此不良风气企业(诉讼单号:76********98)

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