飞猪高额退票费且推诿售后责任
网友保保_AcWAF5ux
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本人通过飞猪*台购买机票，行程突发特殊情况无奈办理退票。订单退款成功后被扣除高额退票手续费368元，扣费金额过高不合理。 飞猪*台面对消费者诉求全程推卸责任，声称规则由航空公司制定拒不协助沟通减免手续费，未尽*台售后协助、提醒告知义务，一味让消费者独自承担全部不合理损失，态度敷衍消极处理问题。 现投诉飞猪网络有限公司不合理高额扣费、推卸售后责任，要求协助向航司申请退还/减免本次368元退票手续费，维护消费者合法权益。 投诉对象：浙江飞猪网络有限公司
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