飞猪开元酒店套餐无法预约且不可退

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在飞猪上面买了一个开元大酒店的套餐,无法预约千岛湖19.20.21号的开元大酒店基础的房型客服一值说已经约满了.而且套餐不可退。后面我和客服说有其他的日期6月27.28.29和7月4.56号可以帮忙调剂吗?客服的回答还是都没有的只可以赔付100元的现金,但是我这个套餐是999元,已用一晚无法退。那666元的损失真的有点大。

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