深圳学至教育收款异常拒退费

网友保保_8Q4qis6f 2026-04-25

已完结

2026年4月25日，我在深圳学至教育科技有限公司购买成人高等教育考试咨询服务，签署了相关协议并支付1700元费用，后续需支付尾款时，*台提示该商户收款账户交易异常、存在资金安全风险，无法继续付款。本人未开通任何课程、未接受任何实质性服务，依据协议约定，24小时内可申请退费，现正式要求解除协议并按合同规则退款，对方拖延处理，因此申请*台协助维权。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-25 20:38:59

申请原因

商家已答应周一返回如未及时返回在投诉

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 20:22:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 20:15:52

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投诉信息

深圳市百年学至教育

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

101295912

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