京东博津旗舰店商品破损且虚假发货

网友保保_qrFjzEYT

处理中

2026年4月23日在京东商城博津官方旗舰店购买的超大双开门除雾款鲜花保鲜柜,收到的货品拆开是坏的,商家也未提前告知不送货上门,造成我搬运过程中,腰部扭伤,现要求商家,换同款商品,犹豫更换需要时间,会造成我1050元的鲜花损坏,这要求商家赔偿1050的鲜花损失费,加1000元腰扭伤的医疗费,存在虚假发货,货我已经收到了,京东显示还在仓库!望有关部门核查

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101296889
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