淘宝闪购*台处理兰州拉面异物投诉不力
网友保保_EEetdemc
处理中
本人于4月25日晚上22点20分在淘宝闪购*台,中国兰州拉面(龙河路店)下单兰州拉面外卖,后续吃到虫子,反馈商家后商家拒绝处理,已读不回并遭到嘲讽十几块钱的饭事多,后续找淘宝闪购*台处理,*台私自给我退单并提出补偿10元*台红包我没接受,*台表示无解决方案,我要求按照食品安全法148条,食品内有异物不符合安全标准,我有权要求退一赔十,不足1000按1000元赔偿
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
商家地址,深圳市龙岗区龙岗街道南联社区龙河路18号2
用户发起投诉
