酷狗音乐未经告知自动续费扣款
网友保保_7avfogfQ
处理中
二零二2026年3月26日通过酷狗*台购买了，听音乐服务，后续出现自动扣费的纠纷，在我不知情的情况下，给我扣钱，凌晨5:11给我扣的，嗯这个嗯，在这之前也没有消息通知我说会员要过期了，并没有通知我，也没有短信告知我，根据《网络交易监督管理法》当中明确规定了，对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著的方式提醒消费者注意，由婚费者选》。在服务期内，应当为消费者提供显著的，便利随时取消，或者变更的选项。我作为我作为一个大学生，生活费并没有多少，他这样自动给我扣费扣三时间，他给我一天的饭钱，我的诉求很简单，希望达成退款处理结果，于今天5月26日即马上退款
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