快手电商拒收后不退款且客服推诿
网友保保_tSmOno9v
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2026年4月20日在快手*台的SMVP运动户外旗舰店购买的开衫卫衣外套,在4月23日早上9点41分货到了,发现自己买重了申请拒收,也是在4月23日下午14点14分我的*台物流信息显示我要求改地址,在4月26日早上9点51分物流显示货到了对方位置,4月26日中午12点还没有退款,我找客服问,客服跟我说物流还在运输不给退款,我把我*台的物流信息发给客服,客服只说他不知道,这不就是找理由不退款吗?
