滴滴跨城订单擅自扣返程费并诽谤司机

网友保保_WhAe16Nw 2026-04-26

处理中

滴滴*台跨城订单乘客同意的返程费狗*台以*台规则强硬扣除，并且恶意诽谤司机没有同乘客说，也说乘客没有同意！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 13:57:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 13:57:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 13:45:34

投诉信息

投诉问题：

收费问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

撤销处罚赔偿解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

101299188

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