快手电商超时不发货且虚假发货

网友保保_LZnXsvql 2026-04-26

审核中

2022年9月7日在快手*台的MCLIVSANFUN临沂惠衣专卖店购买的裤子，后续出现没有收到货的情况，联系商家只有机器人，联系官方客服只会推诿责任并要求提供无法提供的证明

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 20:39:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 20:32:35

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101301338

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