商品破损不退款，快手电商处理拖延

网友保保_uOkDAmFE 2026-04-26

审核中

商品破损还不退款，一直卡着，好几天了名字叫土老师打的穿搭快手号c11****99cc

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 21:31:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-26 21:25:43

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101301541

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