投诉京东商城退货不退款
网友保保_XcCpdqLD
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2026年4月21日在京东海信自营店购买了一台冰箱，到货后出现门体问题，申请无理由退货，因为是大件物品，加上包装纸盒太占位置，一直催促商家及京东上门取件，始终不给明确回复也不给取件人员联系方式自行沟通
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