京东AOC电脑以次充好拒退换
网友保保_OIgSBf98
2026年4月5日在京东*台的AOC办公电脑旗舰店购买AOC酷睿i5 9400F/12400F多核独显台式组装电脑主机办公电脑商务办公剪辑设计制图渲染台式电脑全套 基础办公 i3 16+512G+WiFi 单主机＋办公套装＋三年质保商品，后续出现了主机严重故障、无法连接外设，质量严重不合格，因为超出了7天无理由退货的范畴，应该是属于质量问题原因的退货在签收超过7天之后仍可以退货，但是商家与*台都不同意退货退因为超出了7天无理由退货的范畴，应该是属于质量问题原因的退货在签收超过7天之后仍可以退货，但是商家与*台都不同意退货退款只允许维因为超出了7天无理由退货的范畴，应该是属于质量问题原因的退货在签收超过7天之后仍可以退货，但是商家与*台都不同意退货，退款只允许维修我的诉求是将维修改为退货退款服务，并且商家涉嫌了欺诈消费者应当向我赔偿商品三倍价格的金额，商品下单实付款为1499元，产品掺杂掺假、以假充真、以次充好，商家在商品详情页以及商品介绍中以及确认收货之后的协商过程中明确表示不会售卖以次充好的商品，不会售卖假货，不会售卖非全新正品，这次的故障问题是非人为原因的，并且我们申请了第三方维修师傅上门查看，第三方维修师傅明确指出此电脑的生产日期与商品包装上的严重不符合，竟然是在2017年时期不同电脑的零配件组装起来的以次充好商品，事后我们将此情况告知商家，商家却不承认问题
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