京东商城销售二手故障扫地机器人拒不退换

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我买的扫地机器人!收到之后就有毛病!商家一直说我使用的问题!我买完三天之内就反应了!然后一个多月没人解决!说不给退!给我修!修完之后还是有毛病!就是二手有残机器给我!然后我发回去了!说我弄坏的!叫我花一千多修理!这不是*人吗?京东一直不给解决!她也说是我弄的!说我超时间!我买完三天就告诉他们有问题!是商家和京东一个多月了不给我换不给我退!就这么欺*我!

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两个多月一直在投诉!现在说我超时间!
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逼我接受协商!
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然后叫我赔偿巨额的修理费
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买完几天就告诉商家机器有毛病!他们说给我修不给退!拖着好几个月不管!
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