爱奇艺未经同意自动续费且拒退费

网友保保_Ef5J1Zry

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3月9号在爱奇艺app开了一个月会员,因为当时在追剧,然后就开了一个月。结果4月9号的时候爱奇艺又扣费了。然后我这边就直接去找客服要求我退款,因为还没有用,因为四月份根本就没有用。客服当时说他们没有权限,让我去苹果那边,然后打电话我去苹果那边,苹果说爱奇艺有这个权限,把客服当皮球来回踢。爱奇艺退还4月9号扣的费用

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101302035
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