爱奇艺未经同意自动续费扣款

网友保保_3cf8d431 2026-04-21

已完结

我在2025年10月20号就已经停止了续费我昨天打开支付宝看到我被扣了三个月的会员钱然后我再去查了之前的记录原来在一月份也自动扣了我的会员钱三个月的我现在要求退款证据我会上传图片

投诉进度

用户申请完结

2026-04-22 10:00:38

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 13:12:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 12:58:29

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

136元

投诉编号：

101265765

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