偷偷开通会员,扣了我2个月每月79,并且还有一个79元等着付款

网友保保_atOzxwpq

已完结

本人于2月在奇富借条APP查看借款额度,*台未经本人确认、未输入支付密码、未收到任何明确提醒的情况下,自动开通了每月79元的'富能计划'会员,已连续扣款两个月共158元。本人从未主动购买或授权该服务,*台以不显眼的文字诱导误点开通自动续费,属于侵犯消费者知情权和自主选择权的违规行为。并且下个月提醒我还要扣款79,所以一共是已经扣了的158+下个月将要扣款的79,237元。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像