广汽本田通南店未履行保养及积分承诺
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问题一、2021年3月本人在高坪区航空港国际汽车城双河桥路与金达路交叉口东南80米“广汽本田通南店4S店”购买汽车一台,购车时,商家承诺赠送了7次保养。2026年之前已经做了6次保养,现在据了解可能现因店铺经营不善即将倒闭,车辆还剩余一次保养商家不履行承诺拒绝不予免费做,如需做保养就需自费750块。违反当初的承诺。 本人与4S店工作人员协商无果 诉求:请*台介入协调让商家尽快做最后一次的保养或者补偿750块保养费。 问题二、2021年购车时,商家承诺每年在店内购买车险均有相应的积分累积,之后可使用积分可抵扣现金,或者在店内购买东西,同时承诺积分永久有效,但2026年2月时自己发现剩余积分22000全部失效。 诉求:请*台介入协调让商家恢复自己的积分或者退还220元现金。
