爱奇艺自动续费扣费不合理且无提醒

网友保保_Vzfa47NL 2026-04-27

处理中

我几个月前购买了自动续费的黄金vip会员权益，她一定要扣满12个月才算，还每个月都要交13元，前天我终止服务，直接扣了我85元，而且没有任何提醒，取消就要扣钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 10:08:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 10:06:57

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

85元

投诉编号：

101303218

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