快手电商售卖鸡肉干含蓝色塑料异物

网友保保_IK9MECJe 2026-04-27

处理中

2026年3月27日在快手*台的小藤同学购买了鸡肉干，吃出来了塑料，蓝色塑料上明显有鸡肉干调料，是粘在鸡肉干上的，商家不解决.一直让我把鸡肉干邮回去，如果邮回去了商家不承认我们消费者怎么维护自己权益，快手官方也管不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 10:44:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 10:31:38

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101303416

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