淘宝好太太专卖店补发感性针超时不发货

网友保保_FzHvUd9N 2026-04-27

审核中

2024年10月28日在淘宝好太太专卖店下单一台燃气灶，2026年4月25日出现打火失灵，商家说是感性针问题，补发感性针，结果一直不发货、联系客服也没人回复，店里商品都下架了，现在联系不上人，没下单的小伙伴要注意了！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 11:00:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 10:46:36

投诉信息

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货作出处罚改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101303561

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