抖音团购到店无货且未提前告知

网友保保_697cb774

处理中

在抖音上团购一只鸡,一包方便面,两块肉,昨天显示要到期,我就下午去了店铺,因为活动,指定店铺使用,我就想一趟买完,离得最*的店铺也要六公里,到店之后买完鸡和方便面,说肉没有了,正好我看附*还有一家可以使用,过去也没有,联系客服说问卖家了,现在有,可以去买,没法补偿我,我就想问一下我团购也没写预约,需要预约可以写上,现在整这出,我没用的订单号:10***************53,10***************53,我使用的订单号:10***************53,10***************53。你也可以去看我是不是在使用了优惠券之后改过没用的订单地址

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像