尚德机构违规收费拒退全款

网友保保_NIZOl0yc 2026-04-27

处理中

2017年11月9日在尚德机构购买江苏工商专科VIP直本班后因没时间学*转入江苏人力专科VIP直本班11800元，诱导在咖啡易融贷款12期，贷款已还清，现要求全额退款，尚德机构老师表示要收取15%的综合服务管理费1770元和日常服务费3900.82元的不合理要求，要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 13:53:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 13:38:58

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款问题诱导消费培训贷

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

101304938

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