淘宝百亿补贴单方取消MacBook订单
网友保保_GRKTUN3B
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本人在淘宝百亿补贴购买MacBook air一台，页面显示可正常购买，本人已完成付款，但订单随后被*台单方取消/退款。淘宝官方客服仅回复‘限购’，但无法说明我具体触发了哪条限购规则、事实依据是什么、限制时长多久、是否可人工复核。本人仅为自用购买一台，虽然购买前曾取消后重新下单，但最终仅有一笔有效购买，不存在囤货、套利或重复购买多台情形。现投诉请求：1. 说明取消订单及限购的具体依据；2. 若符合规则，恢复订单并按成交价发货；3. 若拒绝履约，请提供明确处理方案并赔偿因此造成的损失。
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