爱奇艺未经允许自动扣款且不提供服务

网友保保_zjweXbVK 2026-04-27

审核中

未经允许自动扣款，却不提供服务（4月27日10点42分），电话询问40******71，机器人搪塞不回答问题！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 21:14:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 21:05:24

投诉信息

投诉问题：

自动续费服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101308213

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