淘宝ViVi跑世界退货不退款

网友保保_twtJvfTD 2026-04-27

审核中

20206年4月12日在淘宝的ViVi跑世界买的一双耐克田径跑鞋订单号45***************24，拿回来之后发现尺码选错了，就退货回去了选择尺码没选对，商家说有磨损影响二次销售，我都没有试穿何来的磨损直接上图，如果我试穿过为什么脚掌没有磨损？充分证明寄给我就是有磨损的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 21:56:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 21:47:57

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

439元

投诉编号：

101308432

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉