乐考网收款不提供服务且拒退7600元
网友保保_v7NpH7fd
处理中
2023年11月10日，本人通过授课老师推送的收款码，向北京点趣教育科技有限公司（旗下品牌：乐考网）支付7600元购买在线培训服务，有支付宝付款截图。 自付款至今，本人从未享受该7600元对应的任何新课程或新服务。*日联系售后，对方称该笔款项已被售课老师操作，加到了本人2022年已购买的两门旧课程中。 本人多次追问该笔费用对应的服务内容，售后始终无法说清，仅以“钱已加在旧课里”“不符合退款条件”为由拒绝退款。 诉求：要求北京点趣教育科技有限公司全额退还7600元。
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