智贤教育虚假宣传无证办学拒退全款
网友保保_oDR61BaM
已完结
我于26年4月19日在抖音*台线上咨询到厦门智贤优学,学历提升(高中升大专),电联时我表示要学小自考,费用共计5980元,首付1196元,花呗分期12期,每期400元,共4784元。付完款后发现机构报的大自考,与我本人的规划完全不一致,付款前说好分期付款也变成我一次性全额支付,发现他们虚假宣传时我提出退款,机构却表示要扣除30%费用,此时厦门智贤优学教育科技有限公司还未提供任何服务!且该公司无办学许可,该机构无证办学、未开展线下培训,本身就是违规经营,对方坚持扣费是没有任何法律依据的,我诉求全额退费,不接受任何扣款。该机构地址:厦门智贤优学教育科技有限公司(地址:集美区软件园三期集美北大道1138号01室) 恳请您帮忙督促机构依法退款!我愿意配合所有流程,谢谢。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
