拼多多退货包运费不兑现且驿站定位异常

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2026年4月24日在拼多多*台的ZHR鞋类旗舰店铺购买ZHR则则透气网面德训鞋女厚底小白鞋女夏季新款板鞋百搭ins休闲鞋,后续出现尺码不标准情况后退货,该商品明显写了退货包运费的服务,而且退货的驿站明明学校附*有个菜鸟驿站,是重庆工业技术大学菜鸟驿站,每天有那么多人取快递,那么大的菜鸟驿站,比我家附*的菜鸟驿站还大,我也想不明白为什么但拼多多官方*台定位退货驿站里显示没有,明显让我们自行退回,拼多多*台说先自行垫付运费,后补全运费,驿站人员让我们用淘宝菜鸟驿站小程序退,里面起始费用就是12元,这些说实话也没什么,但是*台补贴运费4.73元,所以这是欺*消费者吗?还退货包运费,什么意思,不包就不要带那几个字呗?我请问呢?虽然只有几块钱,但我这个人就是斤斤计较,拼多多*台还有这*物流能把快递送进重庆工业职业技术大学的菜鸟驿站,怎么还寄不了快递吗?那你别送但这个驿站呗,送其他驿站呗,真该*

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