世纪佳缘虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_038e573c
已完结
我于2026年4月2日经世纪佳缘工作人员介绍办理相亲会员服务，后面他们说百合网*台也是他们家的，资料共享，我就在百合网开通了会员服务。办理时说不满意可以办理退款。后面由于他们*台几乎没有20-29岁年龄段的女生，20多天就介绍了两个不符合我择偶要求的女生。跟*台协商退款结束服务一直遭拖延。*台严重侵害了我的利益。我的诉求是退款800元。我办理会员的号码是155****7577。
投诉进度
企业完结
处理结果
已与用户协商一致，退费金额:600元
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
工作人员说只退300，未达成一致意见。
企业跟进
跟进内容
已反馈业务部门核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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