小米售后以不可拆装为由拒修新购电钻

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2021年9月4日的购买的小米米家智能无刷锂电家装电钻,一共使用次数不超过3次,充电也就1次。 现在拿出来后无法充电,经过沟通小米客服,上门进行取货维修寄到售后点。 刚才小米售后工程师电话过来后说产品无法拆装维修,只能让我花399元+5元再买个新的。 这个产品质量这么差吗?都不能拆装,只是一次性的产品吗?你们既然不能拆装,你让我寄给你干什么,这不是耍消费者吗。再说我都花399+元了,这叫什么维修,这不是强买强卖吗?

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