美团外卖虚假送达扣款及霸王条款问题
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2026年4月25日在美团外卖众包 产生虚假送达 餐损 顾客故意刁难客服不处理各种理由坚持扣款 五楼高层配送不给按电梯还强制爬楼梯 本人腿不好爬不了楼梯无法配送 订单要超时无奈点了送达 顾客又故意说不要了 无法申诉顾客拒收产生虚假送达扣款50 餐损扣款46.38
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