上汽大众朗逸新锐轮胎无故开裂拒处理
网友保保_Bu2jBk1x
已完结
2024年9月份在济宁恒睿购买的上汽大众朗逸新锐一辆，仅作为家庭代步使用，目前仅行驶1万公里，在无任何外力和磕碰的情况下胎面出现大量裂口，反应给上汽大众后一直拖着不给处理，不承认质量问题，仅凭一张图片轮胎厂家出具非质量问题报告，无任何依据，敷衍客户
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申请原因
已协商一致
解决方式
已解决
解决方案
维修
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补充内容
- 轮胎厂家仅凭一张图片出具了“非质量问题”的报告，仅同意以“善意索赔”的方式免费换胎，要我承担拆装和动*衡工时费。
- 后续提出“要我先撤诉，再给我申请全免费更换”，我坚持要先解决问题再撤诉，双方陷入僵持。
- 现在4S店以“厂家报告+投诉超期”为由，说无法再为我申请免费更换。
用户补充投诉
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- 轮胎厂家出具了“非质量问题”的报告，仅同意以“善意索赔”的方式免费换胎，要我承担拆装和动*衡工时费。
- 后续提出“让我先撤诉，再给申请全免费更换”，我坚持要先解决问题再撤诉，双方陷入僵持。
- 现在4S店以“厂家报告+投诉超期”为由，说无法再为你申请免费更换。
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