顺丰快件清关无进展且客服不作为

网友保保_BM98s9h1 2026-04-28

处理中

快件一直在清关中无进展，找客服也得不到解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 21:00:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 21:00:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 16:50:27

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

如实反馈解释改善服务

涉诉金额：

550元

投诉编号：

101313497

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