顺丰派送未通知且榴莲丢件12斤
网友保保_PP9aUkD8
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26年4月23日晚10点半 顺丰电话说榴莲到了 下班派送不了我这边预约了24号晚7点的派送 7点08分快递送到门口 没电话提醒 听到门响 开门10分拆了快递发现 原购买榴莲含箱6个37斤 里面只有4个加上箱子重量也不到25斤 少了12斤 联系商家 商家回复数量 重量不对。后与顺丰客服要求赔偿2个丢失榴莲损失。25号上午10点多顺丰回复电话说找到其中一个榴莲 我这边明确榴莲有时效性 易过熟 只想要赔付 至今未明确给出解决方案
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