快手电商沈阳二哥爬宠店售残次品且拒处理售后

网友保保_jBbamSGo 2026-04-28

审核中

2026年4月20日在快手*台的沈阳二哥爬宠店铺购买的特价雪白隐无磷母不包开食商品后续到货发现眼睛一个大一个小类似瞎了一个眼睛问商家商家一直逃避不理人申请售后退货退款快递员要求商家出免赔证明商家还是逃避问题*台介入也一直在维护商家而且态度极差我话还没说完就挂电话

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 17:34:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 17:16:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101313748

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