美团外卖无故封号致扣款不处理

网友保保_967d9cc3 2026-04-28

处理中

美团无故封号，导致我班次不达标，时长不够，故意扣我200多块钱，我一直申诉，有两个客服给我回复，说她们处理不了，我要求能处理得了客服给我回复，到现在都没有人回复我，是不是不处理就能算了，我要求退款并给我10倍赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-04-28 20:40:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 20:39:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 20:39:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 20:27:29

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101314980

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