投诉申通快递邮件无故退回

网友保保_MLFTi6FA 2026-04-28

处理中

我写的驿站地址，一直在用，它说联系不到客户或地址错误就给我退回了！投诉多次未果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 21:05:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 21:05:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 20:50:53

投诉信息

申通快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉如实反馈解释

涉诉金额：

6.3元

投诉编号：

101315116

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