蚂蚁保销售误导致高端医疗险拒赔

网友保保_qHOdG1k6

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我于2025年12月通过支付宝黑卡保险服务员周贤光、我提出希望购买和我之前商业保险安盛类似的商业医疗保险。我和我家人总共三份好医保高端住院医疗保险合计每年26041元。我在购买前后也咨询了他比如我发烧怎么报等等。结果我于2026年4月13号体检过程中发现息肉、当场医生治疗了。我随后在申报割息肉的理赔申请早到了拒绝理赔。并告知我的保险只有在住院时才能理赔。我完全出乎了我的意料。我希望严肃处理当事人。并调整更换保险。

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