蚂蚁保未经同意私自扣花呗费用

网友保保_ON0G74S6 2026-03-26

已完结

支付宝蚂蚁保私自扣费，在我不知情下每个月扣花呗。没有任何提醒也没有回访

投诉进度

用户申请完结

2026-03-26 17:32:56

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 12:06:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 11:48:38

投诉信息

蚂蚁保

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101088731

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