美团外卖预制菜吃出异物，商家推诿拒赔

网友保保_Z3ZzWtaU 2026-04-28

处理中

我在4月28号购买了预制菜窑鸡王吃出异物商家刁难说必须送回检测才能退款客服不处理推诿订单没有食安险难维权去医院就医身体难受

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 21:38:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 21:38:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 21:28:37

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

53元

投诉编号：

101315289

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